การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ 123plus เล่นสนุกอย่างมีสติ

123plus เชื่อว่าความบันเทิงที่ดีต้องสร้างบนพื้นฐานของความรับผิดชอบ เราไม่ได้แค่พูด แต่มีเครื่องมือและระบบจริงๆ เพื่อช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย

คำมั่นของ 123plus เรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เราถือว่าความปลอดภัยและสุขภาวะของสมาชิกทุกคนสำคัญกว่ารายได้ของแพลตฟอร์ม นโยบายนี้ไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บ แต่คือหลักการที่ฝังอยู่ในทุกฟีเจอร์ที่เราสร้าง

การพนันออนไลน์คืออะไร และมีความเสี่ยงอะไรบ้าง

การเล่นคาสิโนออนไลน์ เดิมพันกีฬา หรือเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์มอย่าง 123plus เป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและตื่นเต้น แต่ก็เป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงทางการเงินและจิตใจในตัวมันเองเช่นกัน ไม่ต่างจากการเล่นสล็อตที่ห้างสรรพสินค้า หรือการไปที่คาสิโนในต่างประเทศ

ผู้เล่นส่วนใหญ่เล่นเพื่อความสนุก เพื่อลุ้น หรือเพื่อผ่อนคลายหลังวันทำงานที่เหนื่อย และนั่นก็ไม่มีอะไรผิด ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อการเล่นไม่ใช่การบันเทิงอีกต่อไป แต่กลายเป็นสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ กระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินส่วนตัว

สิ่งที่ 123plus ทำได้และตั้งใจทำคือช่วยให้คุณรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณหยุดได้เมื่อต้องการ เราไม่ได้เป็นหน่วยงานบำบัดหรือจิตแพทย์ แต่เราเป็นเพื่อนที่คอยเตือนคุณเมื่อเห็นสัญญาณที่น่าเป็นห่วง

การพนันไม่ใช่วิธีหาเงิน ทุกเกมมีขอบได้เปรียบของบ้าน (House Edge) อยู่เสมอ การเล่นในระยะยาวโดยไม่มีขีดจำกัดย่อมหมายถึงการสูญเสียเงิน โปรดเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่ 123plus มีให้สำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องอาศัยวินัยส่วนตัว

ตั้งขีดจำกัดเวลาเล่น

กำหนดเวลาเล่นต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกเซสชั่นได้ ช่วยให้ไม่หมกมุ่นกับการเล่นจนลืมเวลา

พักการใช้งานชั่วคราว (Time Out)

ขอหยุดพักการใช้งาน 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถล็อกอินหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เหมาะเมื่อรู้สึกว่าต้องการระยะห่าง

การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีและระงับการสมัครใหม่ในระยะเวลาที่กำหนดได้ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

การแจ้งเตือนและรายงานการเล่น

รับสรุปรายงานการเล่นและการใช้จ่ายรายสัปดาห์ผ่านแอป ช่วยให้เห็นภาพรวมว่าในช่วงที่ผ่านมาเล่นมากน้อยแค่ไหน

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7

หากรู้สึกว่าต้องการพูดคุยหรือขอความช่วยเหลือ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ตัดสินและไม่มีคำถามแปลกๆ

ประเมินตัวเองเบื้องต้น คุณเล่นอย่างมีสติไหม?

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

1
คุณเคยเล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเดินทางไหม?
2
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อแก้แค้นหรือเอาเงินที่เสียไปคืนมาไหม?
3
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเรื่องการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไปไหม?
4
คุณเคยรู้สึกหงุดหงิด วิตกกังวล หรืออยู่ไม่เป็นสุขเมื่อไม่ได้เล่นไหม?
5
คุณเคยตั้งใจจะหยุดหรือเล่นน้อยลง แต่ทำไม่ได้ตามที่ตั้งใจไหม?
6
การเล่นทำให้งาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณได้รับผลกระทบไหม?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือขอรับความช่วยเหลืออาจเป็นก้าวที่ดีในขณะนี้

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ไม่มีใครตั้งใจให้การเล่นกลายเป็นปัญหา แต่มันอาจเกิดขึ้นได้อย่างช้าๆ โดยไม่รู้ตัว ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าการเล่นอาจเริ่มออกนอกลู่นอกทาง:

สัญญาณอันตราย (ควรหยุดและขอความช่วยเหลือ)

  • ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ทุกครั้ง และรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
  • รู้สึกหมกมุ่น ใจอยู่กับการเล่นตลอดเวลาแม้ไม่ได้นั่งหน้าจอ
  • ใช้การเล่นเป็นทางออกจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรืออารมณ์ด้านลบ

สัญญาณเหลือง (ควรระวังและประเมินตัวเองอีกครั้ง)

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจบ่อยครั้ง แม้รู้ว่าควรหยุดแล้ว
  • ฝากเพิ่มหลังจากแพ้ เพื่อพยายามเอาเงินคืน
  • รู้สึกเครียดหรือหงุดหงิดเมื่อแพ้ติดต่อกัน
  • ซ่อนการเล่นหรือปิดบังจำนวนเงินที่ใช้จากคนในครอบครัว

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นใน 123plus

ทุกเครื่องมือด้านล่างนี้เข้าถึงได้ง่ายจากเมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต สามารถตั้งค่าได้เองทันที:

ขีดจำกัดการฝากเงิน (Deposit Limit) ไปที่ตั้งค่าบัญชี → ความรับผิดชอบในการเล่น → ขีดจำกัดการฝาก กำหนดได้เป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การลดขีดจำกัดมีผลทันที ส่วนการเพิ่มขีดจำกัดจะมีช่วงรอ 48 ชั่วโมงเพื่อให้คุณคิดทบทวน
ขีดจำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit) กำหนดเวลาต่อเซสชั่นได้ตั้งแต่ 30 นาทีขึ้นไป เมื่อถึงเวลาระบบจะแจ้งเตือน และคุณสามารถเลือกให้ล็อกเซสชั่นอัตโนมัติได้
การพักชั่วคราว (Time Out) เลือกพักได้ 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนั้นบัญชีจะถูกระงับชั่วคราว ไม่สามารถล็อกอิน ฝากเงิน หรือเดิมพันได้
การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion) ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่มีการส่งอีเมลหรือข้อความทางการตลาดหลังจากนั้น

เครื่องมือเหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ถูกตัดสินจากทีมงาน เราดีใจที่คุณใช้เครื่องมือเหล่านี้ เพราะนั่นหมายความว่าคุณดูแลตัวเองและเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การป้องกันผู้เยาว์

123plus มีนโยบายที่เข้มงวดเรื่องการป้องกันไม่ให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) บังคับใช้กับทุกบัญชีก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้

หากคุณมีเด็กหรือผู้เยาว์ในบ้าน และกังวลว่าพวกเขาอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และไม่บันทึกข้อมูลล็อกอินไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้

หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและช่วยแก้ไขสถานการณ์

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ 123plus จากนั้นเลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วกด "ขีดจำกัดการฝากเงิน" คุณสามารถกำหนดได้ทั้งรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีช่วงรอ 48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจเร็วเกินไปในช่วงเวลาที่อาจตื่นเต้น

Time Out คือการพักชั่วคราว ระหว่าง 1–30 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักและกลับมาใช้งานอีกครั้งในภายหลัง ส่วน Self-Exclusion คือการยกเว้นตัวเองในระยะยาว (6 เดือน 1 ปี หรือถาวร) เหมาะสำหรับผู้ที่รู้ตัวว่ามีปัญหากับการควบคุมการเล่นและต้องการหยุดระยะยาว หากไม่แน่ใจว่าควรเลือกแบบไหน ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย เราพร้อมให้คำแนะนำ

ได้ครับ ยอดเงินสดที่เหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์น) จะถูกโอนคืนตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ทีมซัพพอร์ตจะดูแลกระบวนการนี้ให้คุณ โดยคุณไม่จำเป็นต้องล็อกอินเข้าบัญชีอีกครั้ง

ก้าวแรกที่สำคัญที่สุดคือยอมรับว่ามีปัญหาและพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ ไม่ว่าจะเป็นคนในครอบครัว เพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญ สำหรับการติดต่อขอความช่วยเหลือจาก 123plus โดยตรง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อขอใช้มาตรการต่างๆ ที่มีให้ได้ทันที

ไม่ครับ หากคุณต้องการหยุดรับการสื่อสารทางการตลาด สามารถแจ้งในการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้เลย หรือบอกทีมซัพพอร์ต เราจะหยุดส่งโปรโมชั่นให้คุณทันที โดยเฉพาะผู้ที่ขอ Self-Exclusion ไปแล้ว จะไม่ได้รับข้อความทางการตลาดใดๆ ทั้งสิ้น

เล่นสนุก เล่นมีสติ กับ 123plus

เราออกแบบแพลตฟอร์มที่ให้ความสนุกและความปลอดภัยไปด้วยกัน สมัครสมาชิกวันนี้และใช้เครื่องมือที่เรามีให้เพื่อดูแลตัวเองตั้งแต่วันแรก